Что делать, если товар оказался невалиден(неработоспособен), а вы с ним ничего такого не делали?
1. Переходим в контакты для связи с техподдержкой: mailru.top/page/kontakty
2. По одному из указанных контактов пишем следующее:
-номер заказа(примечание, которое вы указывали при оплате). Пример: invoice[5168516815332] или order_399107 *если по какой-то причине этого примечания у вас нет, то указывайте точное время оплаты и почту*
-как проверяли валидность(работоспособность) аккаунтов?
-использовали ли вы прокси? Если да, то какие?
-остальное описание проблемы, как можно более детально
3. Ждем ответа техподдержки по возврату аккаунтов/денег или иного решения (до 24 часов, обычно отвечаем сразу)