Правила и условия, с которыми вы соглашаетесь при покупке товара:
Часть 1. Магазин гарантирует:
1. Ответ техподдержки в течение 24 часов с момента обращения.
Обычно техподдержка отвечает значительно быстрее, за исключением ночного времени суток.
2. Работоспособность аккаунтов в течение 3 часов с момента их приобретения, если соблюдены все правила и условия работы с аккаунтами, приведенные в Части 2.
Начинайте использовать аккаунты сразу же, т.к. многие сайты удаляют аккаунты за бездействие / устраивают плановые чистки. По прошествии 3 часов после покупки даже в том случае, если Вы не пользовались аккаунтами, мы не сможем вернуть Вам деньги.
3. Замену аккаунтов в течение 3 часов с момента их приобретения, если аккаунты являются нерабочими по вине магазина mailru.top и если соблюдены все правила и условия работы с аккаунтами, приведенные в Части 2. Замена производится в случаете если невалидных аккаунтов более 10%. После 3 часов с момента покупки замена/возврат не произвадится.
Если вы вошли в аккаунт и что-то с ним сделали, а потом его забанили, значит он уже не подлежит замене/возврату денег
4. Возврат денег, если аккаунты заменить невозможно. Возврат возможен на Yandex-деньги, Qiwi, Webmoney.
Возврат на банковскую карту и другие системы платежей невозможен.
Часть 2. При использовании аккаунтов, купленных на сайте mailru.top, запрещено:
1. Входить в 2 и более аккаунта без прокси и с одного устройства.
Вы можете пользоваться аккаунтами без прокси и с одного устройства(разные браузеры не являются разными устройствами), но в этом случае мы откажем в замене/возврате средств.
2. Использовать свой домашний статический ip-адрес, прокси ipv6, публичные прокси, пакетные прокси, shared прокси.
Разрешается использовать только персональные(они же индивидуальные) прокси ipv4 и мобильные прокси.
3. Использовать любые платные и бесплатные VPN сервисы.
Любой VPN сервис использует публичные ip-адреса, которыми пользуются посторонние люди.
4. Использовать эмуляторы устройств, виртуальные машины, VDS и VPS серверы.
Любой сайт может определить, что вы заходите на него не с реального устройства. Это существенно понижает траст аккаунтов и приводит их к блокировке.
5. Использовать сервис Instap.ru для аккаунтов инстаграма, прокси сервиса Proxymania.ru для любых аккаунтов.
Все эти сервисы являются неблагонадежными и благодаря им аккаунты могут быть заблокированы.
Часть 3. Остальные правила и условия:
1. При выборе оплаты "Yandex и банк. карта" к итоговой стоимости заказа плюсуется: 6,4% для Yandex(минимальная оплата 10р) и 3,5% для банк. карт(минимальная оплата 3р).
Это связано с комиссиями агрегатора платежей.
2. Заказы хранятся в магазине не более 1 месяца.
Мы не сможем восстановить ваши заказы, если вы их потеряли/удалили.
3. В случае длительного использования купленных аккаунтов, клиент обязан менять на них пароли и самостоятельно заботиться об их безопасности.
Это относится к тем случаям, когда спустя время по какой-то причине ваш аккаунт кто-то крадет. Таким образом вы буете точно уверены, что проблема не на стороне магазина.
4. Купленный валидный товар возврату/замене не подлежит.
Это относится к тем случаям, когда вы были невнимательны при выборе товара и, купив его, хотите сделать возврат или обмен.
5. Магазин и его сотрудники не занимаются обучением и консультациями.
Мы не работаем с аккаунтами, поэтому не можем проконсультировать вас в полной мере.
6. Покупая аккаунты и оставляя свою почту при покупке, вы автоматически соглашаетесь на информационную рассылку от нашего магазина.
Рассылка проводится очень редко.
При согласии с правилами(во время покупки)клиент подтверждает, что:
1. Клиент прочитал подробное описание к аккаунтам.
2. Клиент прочитал все правила и условия магазина и согласен с ними.
3. После покупки товара вся ответственность переходит на клиента.
4. При нарушении какого-либо пункта правил, клиент не имеет претензий к магазину и его сотрудникам.
